ความล่าช้าในการจัดส่งและตัวเลือกของคุณ


LANSING, Mich. (WILX) – FedEx, Amazon, UPS และ US Postal Service ทำงานอย่างหนักเพื่อส่งพัสดุให้ตรงเวลา

แต่ถ้าสิ่งที่คุณสั่งไม่มาถึงในเวลาที่ควรจะเป็นล่ะ? คุณจะทำอย่างไรหากสินค้ามาช้าหรือไม่เคยได้รับเลย?

คุณอาจได้รับเงินคืนหรือเครดิตจาก Amazon เป็นอย่างน้อย

พวกเราส่วนใหญ่จ่ายเงิน 140 ดอลลาร์สำหรับการเป็นสมาชิก Amazon Prime สำหรับการจัดส่งฟรี 2 วัน แม้ว่าแพ็คเกจจะไม่ปรากฏในหนึ่งสัปดาห์ แต่ตาม Amazon อาจยังคงตรงเวลา

นาฬิกาจัดส่ง 2 วันของ Amazon จะไม่เริ่มจนกว่าสินค้าจะถูกจัดส่งเมื่อคุณสั่งซื้อ หากสินค้าหมด เช่น Echo Show แม้ว่าจะมาไม่ถึงใน 5-6 เดือน สินค้าก็ยังตกอยู่ในช่วงกรอบเวลาจัดส่ง 2 วัน

หากสินค้ามีในสต็อกและไม่มาถึงภายในสองวันหลังจากจัดส่ง คุณสามารถขอให้ Amazon ดำเนินการแก้ไขได้ นโยบายของ Amazon ไม่ได้ระบุไว้ แต่ถ้าคุณค้นหาการจัดส่ง “Amazon Delayed” คุณสามารถระบุได้ หากคุณสุภาพเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณอาจได้รับเครดิตเล็กน้อยเพื่อเป็นการขอโทษสำหรับความล่าช้า

ผู้ซื้อบางรายรายงานว่าได้รับการต่ออายุสมาชิก Prime เป็นเวลา 1 เดือน แต่ไม่มีการรับประกัน

จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่ได้รับของที่คุณสั่งซื้อจากบริษัทอื่น Federal Communications Commission (FCC) ระบุว่าคุณควรติดต่อผู้ขายเพื่อแก้ไขปัญหา หากไม่ได้ผลและบัตรเครดิตของคุณถูกเรียกเก็บเงิน ให้โต้แย้งการเรียกเก็บเงินกับบริษัทบัตรเครดิตของคุณ หากคุณใช้บัตรเดบิต โปรดติดต่อธนาคารของคุณ แต่คำเตือนที่เป็นธรรม คุณอาจไม่ได้รับความช่วยเหลือมากนักหากเงินออกจากบัญชีของคุณไปแล้ว

ก่อนสั่งซื้อสิ่งที่คุณเห็นบน Facebook ในอีเมล หรือบนเว็บไซต์ ให้ตรวจสอบบริษัทด้วยการค้นหาใน Google

และถ้าคุณเคยสั่งอะไรด้วยบัตรเดบิต ให้ไปที่เว็บไซต์ของบริษัทและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้บันทึกไว้ที่นั่น

FCC ได้ ข้อมูลมากกว่านี้ จะทำอย่างไรหากบัตรเดบิตของคุณถูกใช้ซื้อสินค้าโดยไม่แสดงตามกำหนดเวลา

สมัครสมาชิกกับเรา ข่าว 10 จดหมายข่าว และรับข่าวสารล่าสุดในท้องถิ่นและสภาพอากาศส่งตรงถึงอีเมลของคุณทุกเช้า



ข่าวต้นฉบับ