ร้านค้า UPS เตือนลูกค้าเกี่ยวกับการหลอกลวงการจัดส่ง


MISSISSIPPI (WCBI) – ในช่วงชิลล์แรกของฤดูกาล นักต้มตุ๋นในวันหยุดต่างพากันออกมาเพื่อฉวยโอกาสจากบรรดานักช็อป

นักต้มตุ๋นมีอยู่ทุกที่

คุณกำลังรอแพ็คเกจ จากนั้นคุณจะได้รับข้อความหรืออีเมลแจ้งข่าวร้าย ของหาย.

มันอาจจะเป็นการหลอกลวงก็ได้

การจัดส่งอย่างชาญฉลาดเป็นขั้นตอนสุดท้ายในการสั่งซื้อออนไลน์

การซื้อของในวันหยุดไม่ได้สิ้นสุดที่จุดชำระเงิน เมื่อพัสดุของคุณถึงที่หมายปลายทางอย่างปลอดภัย

David Buchanan เจ้าของร้าน UPS ในโคลัมบัสและสตาร์ควิลล์ อธิบายว่าจะไม่ตกเป็นเหยื่อการหลอกลวงด้านการขนส่งสินค้าในช่วงเทศกาลวันหยุดอย่างไร

“เรามักจะขอให้คนฉลาดในช่วงเวลานี้ของปี หากพวกเขาได้รับอีเมลที่น่าสงสัย เราขอให้พวกเขาตรวจสอบสิ่งนั้น” บูคานันกล่าว

อีเมลเหล่านี้อาจดูเหมือนถูกต้องตามกฎหมาย

คุณควรตรวจสอบที่มาของอีเมลเสมอเพื่อดูว่าใครเป็นคนส่ง

หากเป็นร้าน UPS จริง จะเป็นอีเมลอย่างเป็นทางการพร้อมป้ายกำกับและโลโก้ที่เหมาะสม

“ทุกวันนี้มีกลโกงเกิดขึ้นมากมาย โดยที่ใครบางคนจะส่งอีเมลถึงพวกเขาโดยบอกว่าเรากำลังเตรียมพัสดุของ UPS ไว้ให้พวกเขา UPS จะไม่ส่งอีเมลแบบนั้น พวกเขาจะส่งอีเมลอย่างเป็นทางการจาก UPS พร้อมโลโก้ที่เหมาะสมและจะแจ้งว่าพัสดุของคุณได้รับการจัดส่งแล้ว แต่จะไม่บอกว่าเรากำลังถืออะไรอยู่” บูคานันกล่าว

Carli Sparks เจ้าของ Carli & Company ซึ่งเป็นร้านบูติกในท้องถิ่นกล่าวว่าพวกเขาขายสินค้าจำนวนมากทางออนไลน์

“เราจัดส่งคำสั่งซื้อออกทุกวัน เรามีเว็บไซต์ออนไลน์และแอพฟรี ลูกค้าออนไลน์ของเราอยู่กับเราตั้งแต่เริ่มต้นและติดอยู่กับเรา ทันทีที่เราโพสต์สิ่งที่พวกเขาสั่ง” Sparks กล่าว

เธออธิบายว่าเธอสามารถช่วยลูกค้าออนไลน์ของเธอได้อย่างไรในขณะที่พวกเขากำลังรอพัสดุอยู่

“ฉันเป็นหน้าตาของ Carli Co. ดังนั้นหากมีปัญหาหรือข้อกังวล ฉันเป็นคนติดต่อเอง ฉันมีโทรศัพท์อยู่เสมอ ดังนั้นฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามและช่วยเหลือในทุกวิถีทางที่ทำได้” Sparks กล่าว

Buchanan กล่าวว่าผู้ซื้อออนไลน์สามารถช่วยเหลือตนเองได้โดยการตรวจสอบการติดตามพัสดุภัณฑ์ของตน

“พวกเขาสามารถไปที่ UPS.com หรือโทรไปยังหมายเลขโทรฟรีสำหรับ UPS 1(800)-PICK-UPS และพวกเขาสามารถพูดคุยกับใครสักคนและตรวจสอบว่าเป็นหมายเลขติดตามจริงหรือจริง และดูว่าหมายเลขนั้นอยู่ที่ไหนในการติดตาม และขั้นตอนการขนส่ง” บูคานันกล่าว

Buchanan กล่าวว่าลูกค้าของ UPS สามารถจัดส่งพัสดุภัณฑ์ไปที่ร้านได้หากนั่นทำให้พวกเขาสบายใจ

เจ้าของที่ไม่ใช่กล่องจดหมายจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเล็กน้อยสำหรับพัสดุที่จะเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด

สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ UPS.com หรือโทร 1(800)742-5877

ติดตามข่าวสารและอัปเดตตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันที่ Facebook และ ทวิตเตอร์





ข่าวต้นฉบับ