เล่นไก่กับวันที่จัดส่งตามวันหยุด

โดย: อินา สไตเนอร์

ลิงค์ผู้สนับสนุน

เมื่อถึงวันคริสต์มาสอีกเพียง 2 สัปดาห์ ผู้ขายออนไลน์อาจเริ่มรู้สึกเหมือนกำลังเล่นเกมไก่กับผู้ซื้อที่ผัดวันประกันพรุ่งซึ่งมีความคาดหวังที่ไม่สมจริงเกี่ยวกับวันที่จัดส่ง

ผู้ขายออนไลน์จะมีเวลาจนถึงวันที่ 19 ธันวาคมในการส่งพัสดุ USPS Priority Mail ให้ทันเวลาที่จะมาถึงภายในวันคริสต์มาส ตามคำแนะนำจากบริการไปรษณีย์ แต่ผู้ขายที่เคยประสบกับความโกรธเกรี้ยวของลูกค้าที่ผิดหวังในอดีตอาจระมัดระวังที่จะตัดมันให้ใกล้เกินไป

ผู้ขายมีจำนวนมากที่จะสูญเสียหากคำสั่งซื้อของพวกเขามาถึงล่าช้า รวมถึงข้อเสนอแนะเชิงลบจากผู้ซื้อและเป็นไปได้ บทลงโทษที่มอบให้โดยตลาดซึ่งรวมถึงการสูญเสียการมองเห็นในผลการค้นหาและค่าปรับที่สูงลิ่วบน eBay

ผู้ขายยังเสี่ยงกับการคืนสินค้าที่ไม่ตรงเวลา – ใครจะลืมได้ การล่มสลายของการขนส่งในวันหยุดปี 2556? เมื่อสองปีที่แล้วก็ไม่มีปิกนิกเช่นกัน เมื่อโรคระบาดนำไปสู่การซื้อของออนไลน์อย่างล้นหลาม ในช่วงก่อนคริสต์มาสปี 2020 ผู้ขายกำลังแบ่งปันมส์“ฉันไม่รู้ว่าใครต้องฟังเรื่องนี้ แต่หยุดพยายามติดตามพัสดุนั้นได้แล้ว ตอนนี้มันอยู่ในพระหัตถ์ของพระเจ้าแล้ว”

ตลาดกลางกำหนดประมาณการการจัดส่ง ดังนั้นบางครั้งผู้ขายไม่มีอำนาจควบคุมในการจัดการความคาดหวังของลูกค้า นอกเหนือจากการพยายามเพิ่มวันทำการก่อนจัดส่งเพื่อเตรียมการรองรับ ผู้ขายบางรายใช้ขั้นตอนที่รุนแรงในการให้ร้านค้าในตลาดของตนหยุดพักผ่อนในช่วงวันหรือสัปดาห์ก่อนวันคริสต์มาสเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

นี่คือรูปลักษณ์ของผู้ให้บริการจัดส่ง วันหยุดจัดส่งตามวันที่ – แจ้งให้เราทราบว่าคุณจัดการกับคำสั่งซื้อในนาทีสุดท้ายจากผู้ซื้อในวันหยุดอย่างไร

ทวีต

ความคิดเห็น (0) | ลิงก์ถาวร