Carl Wasinger จาก Smart Warehousing เรื่องการปรับปรุงโลจิสติกส์ด้วยเทคโนโลยี – Sourcing Journal

ปฏิกิริยาลูกโซ่เป็นชุดการสนทนาของ Sourcing Journal กับผู้บริหารในอุตสาหกรรมเพื่อรับความท้าทายด้านโลจิสติกส์ในปัจจุบันและเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีที่บริษัทของพวกเขาทำงานเพื่อให้สินค้าไหลเวียน ที่นี่ Carl Wasinger ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Smart Warehousing จะมาพูดคุยว่าบริษัทเป็นอย่างไร ช่วยแบรนด์และผู้ค้าปลีกลดเวลาการขนส่งและต้นทุนการขนส่งด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย

ชื่อ: คาร์ล วาซิงเกอร์

ชื่อ: ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ

บริษัท: คลังสินค้าอัจฉริยะ

คุณให้บริการในอุตสาหกรรมใดเป็นหลัก

Smart Warehousing ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2544 เป็นบริษัทด้านคลังสินค้าและคลังสินค้าที่เปิดใช้งานเทคโนโลยี โดยมีสาขาทั่วประเทศที่ให้บริการทั้งอีคอมเมิร์ซและบริษัทค้าปลีก

ด้วยประสบการณ์ในอุตสาหกรรมกว่า 21 ปี เราให้บริการ 12 อุตสาหกรรม ตั้งแต่อาหารและเครื่องดื่ม อาหารสัตว์เลี้ยง ไปจนถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ในทุกช่องทาง

คุณคิดว่าอุตสาหกรรมใดมีการสอนเกี่ยวกับการปรับปรุงลอจิสติกส์ซัพพลายเชนของตนมากที่สุด

อุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่มได้รับความรู้มากที่สุดเกี่ยวกับการปรับปรุงโลจิสติกส์ของห่วงโซ่อุปทาน เนื่องจากนอกเหนือจากความคาดหวังที่เพิ่มขึ้นของผู้บริโภคแล้ว ยังมีความจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการจัดส่ง 1 ถึง 2 วันเพื่อรักษาความสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผลิตภัณฑ์ที่เย็นและแช่แข็ง สิ่งนี้มีความสำคัญมากกว่าในภาคส่วนอื่นๆ เนื่องจากบริษัทต้องการหลีกเลี่ยงการสูญเสียผลิตภัณฑ์และรักษาชื่อเสียงของแบรนด์ในเชิงบวก

อะไรคือสิ่งสำคัญที่แบรนด์และผู้ค้าปลีกสามารถทำได้ (หรือหยุดทำ) ในตอนนี้ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงโลจิสติกส์ในทันที

หากต้องการปรับปรุงโลจิสติกส์ในทันที แบรนด์และผู้ค้าปลีกสามารถเริ่มวางผลิตภัณฑ์ของตนในคลังสินค้าที่ใกล้กับผู้ใช้ปลายทางมากที่สุด เราพบว่าสินค้าคงคลังแบบกระจายช่วยลดเวลาในการขนส่งและต้นทุนการขนส่งได้อย่างมาก

เมื่อพูดถึงความท้าทายด้านโลจิสติกส์ของซัพพลายเชน มีหลายสิ่งที่บริษัทสามารถแก้ไขได้ และสิ่งที่อยู่นอกเหนือการควบคุม อดีตจะช่วยคนหลังได้อย่างไร?

ไม่เพียงแต่เป็นเกณฑ์ที่ดีสำหรับปริมาณขั้นต่ำของสินค้าคงคลังที่สำคัญเท่านั้น แต่ยังเป็นสิ่งที่บริษัทต่างๆ สามารถแก้ไขเพื่อให้สามารถควบคุมสิ่งที่ควบคุมไม่ได้ได้อีกด้วย การเข้าถึงระบบการจัดการคลังสินค้าที่มีคุณภาพเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อช่วยในการจัดการสิ่งนี้

ในความเป็นจริง ด้วยระบบเทคโนโลยีที่ดี คุณจะได้รับแจ้งทันทีหากรถบรรทุกไม่มาถึงตรงเวลาหรือหากสินค้าคงคลังไม่จัดส่งตามที่คาดไว้ วิธีนี้จะช่วยป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับแบรนด์ของคุณโดยแก้ไขปัญหาก่อนที่ลูกค้าจะเห็น

อะไรคือสิ่งหนึ่งที่แบรนด์และผู้ค้าปลีกสามารถทำได้เพื่อให้ใช้เทคโนโลยีได้ดีขึ้นเพื่อปรับปรุงการขนส่ง

สิ่งหนึ่งที่แบรนด์และผู้ค้าปลีกสามารถทำได้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่ากองเทคโนโลยีของพวกเขาได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัย เมื่อข้อมูลถูกแยกส่วนและจัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์ การเข้าถึงก็ยาก เมื่อข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยชุดเทคโนโลยีที่ทันสมัย ​​การเข้าถึงและจัดการสำหรับแบรนด์และผู้ค้าปลีกก็จะง่ายขึ้นมาก

บริษัทของคุณกำลังทำอะไรเพื่อให้การเคลื่อนย้ายสินค้ามีความยั่งยืนมากขึ้น

ควรลดการเคลื่อนย้ายสินค้าเพื่อให้เกิดความยั่งยืน Smart Replenishment ซึ่งเป็นโปรแกรมที่ช่วยให้แบรนด์ค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซปรับขนาดได้โดยไม่จำเป็นต้องจัดการความยุ่งยากด้านลอจิสติกส์ก็ทำได้แค่นั้น สินค้าคงคลังแบบกระจายจะถูกวางไว้ใกล้กับผู้ใช้ปลายทางมากที่สุด เพื่อให้โฟกัสได้มากขึ้นที่ระยะทางสุดท้ายและความเร็วในการจัดส่ง โดยมีต้นทุนการขนส่งที่ต่ำกว่าการเคลื่อนย้ายสินค้าระยะไกล

เมื่อใกล้ถึงวันหยุด คุณกำลังทำอะไรเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณตอบสนองความต้องการของลูกค้า?

แม้ว่าจะมีสิ่งที่คาดเดาไม่ได้อยู่เสมอ แต่เราได้ปรับปรุงกระบวนการของเราให้สมบูรณ์แบบเพื่อเตรียมเราให้พร้อมสำหรับเทศกาลวันหยุดทุกปี จากการรับรองพนักงานและการฝึกอบรมที่เหมาะสม ไปจนถึงการทำงานร่วมกันกับลูกค้าของเราในการคาดการณ์ที่จะเกิดขึ้น และการใช้ประโยชน์จากรอยเท้าทั่วประเทศของเรา เราสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างต่อเนื่องตลอดช่วงเวลาที่ยุ่งที่สุดของปี

คุณมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับสถานะของห่วงโซ่อุปทานในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าหรือไม่?

ในช่วงโควิด เราได้เรียนรู้ว่าห่วงโซ่อุปทานมีความสำคัญเสมอ ตอนนี้เราเห็นข่าวครอบคลุมห่วงโซ่อุปทานมากขึ้น และมีผู้สำเร็จการศึกษาใหม่จำนวนมากเข้าสู่อุตสาหกรรมด้วยปริญญาด้านห่วงโซ่อุปทานที่ไม่มีอยู่จริงเมื่อ 10 ปีที่แล้ว ในขณะที่เราเห็นการหลั่งไหลของบุคลากรที่มีความสามารถในภาคซัพพลายเชน ควบคู่ไปกับเทคโนโลยีสมัยใหม่ เรามองในแง่ดีเกี่ยวกับอนาคตของอุตสาหกรรมซัพพลายเชน